Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Responsable du traitement
EI MAISON THUEL, 66 Rue du Garay de la Chaud, ZA Pirolles, 43590 Beauzac — contact@maisonthuel.com.
Données collectées, finalités et durées de conservation
- Commande (nom, prénom, e-mail, téléphone de livraison, point relais choisi, contenu et montant de la commande, date de certification de majorité) : exécution du contrat de vente, livraison, suivi et service après-vente. Conservation : 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale), puis suppression.
- Paiement : traité par Stripe sur sa page de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons jamais votre numéro de carte, seulement l’identifiant et le statut du paiement.
- Formulaire de contact (nom, e-mail, sujet, message, empreinte non réversible de l’adresse IP pour lutter contre les abus) : répondre à votre message. Conservation : 3 ans à compter du dernier échange.
- Recherche d’un revendeur par code postal (résolue côté serveur par la Base Adresse Nationale) et « autour de moi » (géolocalisation de votre navigateur, jamais transmise à nos serveurs) : aucun profil n’est créé.
- Mesure d’audience anonyme : voir ci-dessous. Conservation : 13 mois.
Les bases légales sont l’exécution du contrat (commande), le respect d’obligations légales (comptabilité, vente d’alcool) et notre intérêt légitime (réponse à vos messages, sécurité du site, mesure d’audience anonyme).
Destinataires des données
- Stripe (prestataire de paiement) : traite votre paiement sur sa page hébergée, selon sa propre politique de confidentialité. Le cas échéant, ses transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
- Le transporteur choisi lors de la commande (actuellement Colissimo / La Poste) : nom, téléphone, e-mail et point relais, pour acheminer et remettre le colis.
- OVH SAS (hébergeur du site) et notre service d’envoi d’e-mails (Brevo, société française ; confirmation et suivi de commande) agissent comme sous-traitants.
- OpenStreetMap (fondation OpenStreetMap, Royaume-Uni) : les pages « Où nous trouver » et le choix du point relais affichent des tuiles de carte chargées depuis ses serveurs ; votre navigateur lui transmet alors votre adresse IP. Aucune autre donnée ne lui est envoyée.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des fins publicitaires.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@maisonthuel.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Mesure d’audience
Ce site mesure sa fréquentation de façon anonyme et sans cookie : savoir quelles pages du site sont consultées et ce que les visiteurs recherchent dans le localisateur de revendeurs, pour améliorer le site et notre réseau de revendeurs. Aucune bannière n'est nécessaire : cette mesure entre dans le cadre de l'exemption « mesure d'audience » de la CNIL (finalité strictement limitée à ce site, données anonymes, aucun recoupement avec un autre site ou service).
Chaque jour, une empreinte à usage unique est calculée à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, combinées à une clé aléatoire tirée au hasard puis changée automatiquement le lendemain. Cette empreinte ne permet ni de retrouver votre adresse IP, ni de vous reconnaître d'un jour à l'autre : elle sert uniquement à compter des visiteurs uniques par jour. Votre adresse IP n'est jamais conservée, et aucune coordonnée de géolocalisation n'est enregistrée (la recherche « autour de moi » n'enregistre que le nombre de résultats trouvés).
Les événements mesurés sont conservés au maximum 13 mois, puis supprimés automatiquement.
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Cookies
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